Inspeção pré-embarque

As compras online tornaram-se uma parte muito importante da nossa vida. Muitos comerciantes e empresas mudaram seus negócios para plataformas virtuais. Isso proporciona facilidade e conveniência aos clientes e destaca sua reputação.

Devido ao grande número de empresas e fornecedores que oferecem esses serviços, pode ser difícil comparar todos eles. É difícil decidir qual provedor é melhor. A única base de comparação que podemos ter é a qualidade dos produtos que oferecem. É por isso que todas as empresas e fornecedores realizam inspeções pré-embarque.

Eles garantem que os itens ou produtos que oferecem estejam nas condições corretas. Eles precisam garantir que os produtos frágeis estejam sãos e salvos. Para ver tudo isso, é necessária uma inspeção pré-embarque.

O que é a Inspeção Pré-embarque (PSI)?

Como discutimos antes, a inspeção pré-embarque é um processo de inspeção de qualidade. Os fornecedores geralmente contratam empresas que realizam inspeções detalhadas dos produtos. Isso é feito para garantir que a qualidade do produto esteja de acordo com o padrão. Se algum produto estiver com defeito ou danificado durante este processo, ele deve ser substituído ou reparado.

Isso também é feito para garantir que os clientes recebam o que pediram. Muitas vezes, os fornecedores podem cometer erros e misturar pedidos diferentes. A equipe de inspeção realiza um inventário dos produtos e pedidos embarcados.

Isso garante que os clientes fiquem satisfeitos com a entrega. A inspeção é uma etapa muito importante em todo o processo. Muitas vezes as empresas terceirizam esse serviço para que seja feito de maneira adequada por profissionais.

Essas empresas de inspeção estabelecem certos padrões ou listas de padrões. Eles então combinam o produto com sua lista de condições padrão. Se a condição do produto atender aos requisitos, o produto é aprovado. Certos procedimentos e etapas são concluídos durante a inspeção. A seguir, vamos entendê-los.

Por que a inspeção pré-embarque?

Você provavelmente já se fez essa pergunta muitas vezes. Por que preciso gastar dinheiro em algo que posso ter certeza? Por mais cuidado que você tenha ao enviar um produto, nunca poderá ter certeza de que chegará nas mesmas condições. Você deve sempre se certificar de que o produto que o cliente recebe é o esperado.

Você deve sempre fazer isso para reduzir o risco de erros ou enganos. Gastar algum dinheiro neste serviço não é uma perda. Na verdade, é a segurança do seu produto. As empresas que desejam expandir seus negócios costumam dar esse passo. Isso garante a satisfação do cliente. Não há melhor publicidade do que a publicidade que agrada aos clientes.

Por outro lado, se o seu produto estiver com defeito ou danificado, os clientes ficarão zangados e insatisfeitos. Uma crítica negativa pode mudar sua carreira. Nesse caso, os perfis online podem ser corrompidos e sinalizados com comentários ruins. Para evitar isso, essa medida deve ser tomada.

Programa de inspeção pré-embarque

Agora, vamos entender as várias etapas e etapas da inspeção pré-embarque. Este é um processo muito detalhado e é importante que você entenda a aparência do seu produto quando chegar à equipe de inspeção. Cada empresa tem um plano de ação diferente, mas a essência geral é a mesma.

Passo 1: Visita de Estudo

Este é o primeiro passo da inspeção. Nesse período, a equipe contratada visita a oficina de produção ou os produtos na fábrica. Isso é feito no local.

No entanto, se o produto contiver algum tipo de perigo potencial, o acesso será feito fora do local. Isso pode ser melhor explicado com a ajuda de um exemplo.

Digamos que seu produto seja feito de uma substância que pode reagir com a umidade de alguma coisa. Nesses casos, será feita uma visita para garantir que o produto não tenha estragado ou deteriorado.

Passo 2: Verificação da Quantidade

Este passo é muito simples e direto. Como o nome sugere, esta etapa envolve a conferência e verificação das quantidades de produtos na remessa. A equipe conta e verifica se o número de embalagens/caixas está correto.

Durante esse período, eles também podem verificar se a embalagem está segura e no lugar. Este é um passo bastante importante. Os clientes costumam reclamar de não receber a quantidade certa de produto.

Esse problema é mais comum, principalmente em remessas maiores. A equipe tem que verificar o número de embalagens para garantir a satisfação do cliente.

Etapa 3: seleção aleatória

É aqui que a verdade sobre a qualidade é revelada. Nesta fase, são colhidas amostras de toda a remessa. Existem certos padrões e limites para o número de produtos defeituosos em um lote. Se o número de itens defeituosos o exceder, toda a remessa será declarada defeituosa. Se não, o cheque é aprovado.

Na maioria dos casos, esse critério é 80:20: isso significa que 2 em cada 10 itens podem estar com defeito. Se a quantidade com defeito for superior a 2 peças, reconsidere o envio. Nesta etapa, é decidido se a carga está saudável ou não.

Passo 4: Inspeção Visual e de Mão de Obra

Isso faz parte da inspeção que verifica a condição física geral do produto. Esta etapa garante que a aparência física e os componentes do produto estejam devidamente colocados e intactos. Existem certos tipos de defeitos no produto. Eles são classificados como menores, principais e críticos.

Pequenas falhas podem passar despercebidas. Eles não mudam o funcionamento do produto. Isso inclui uma falha ou pergunta. Eles são toleráveis até certo ponto. Por outro lado, há mais problemas de defeitos importantes. Essas falhas podem mudar e quebrar a maneira como o produto deveria ser. Tais deficiências devem ser tratadas e corrigidas.

O último está seriamente defeituoso. Um defeito grave significa que o produto representa algum tipo de perigo para seus potenciais consumidores. Esta é uma situação de código vermelho e deve ser evitada a todo custo. Se o produto contiver determinados produtos químicos ou ingredientes sensíveis, a visita deve ser feita fora do local. Isso garante que quaisquer bugs críticos sejam mantidos longe das pessoas.

Etapa 5: verificação de conformidade

Esta etapa também diz tudo. Nesta etapa, a equipe de inspeção verifica o pedido e o embarque. Eles devem garantir que as mercadorias estejam em conformidade com o pedido. Isso é feito em grande detalhe. Vamos entender isso com a ajuda de um exemplo.

Suponha que um comprador peça um lote de calças. Agora, todos os tipos de pedidos relacionados a roupas devem ser verificados.

Agora em um lote de calças, tamanho e cor e tudo tem que ser verificado. Se você estiver enviando seu telefone, verifique as variantes de RAM e ROM. As cores dos dispositivos também devem ser verificadas para verificar se são exatamente as cores que o cliente solicitou.

Este também é um passo muito importante, pois é a chave para garantir a satisfação do cliente.

Passo 6: Teste Funcional e de Segurança

Esta etapa verifica se todos os produtos estão em ordem. Verifique o trabalho e o status do produto. Não importa que tipo de produto seja, ele precisa passar por diferentes estágios e etapas.

Passo 7: Relatório de Inspeção

Após a conclusão de cada teste, a equipe de inspeção fará um relatório. Este relatório mostra com precisão erros ou defeitos na remessa. Se a remessa tiver apenas alguns defeitos menores, ela será aprovada.

O relatório indicará de forma clara que a remessa foi aprovada e está pronta para ser enviada. Por outro lado, se os defeitos em uma remessa excederem um determinado ponto, o relatório marcará toda a remessa como defeituosa.

Este relatório mostra tudo o que surgiu ao longo da inspeção.

O que é a taxa de inspeção pré-embarque?

Esta pergunta pode surgir em sua mente e pode incomodá-lo muito. Vale a pena o dinheiro para obter verificado? Antes que eu mude de ideia, você deve saber que alguns países exigem PSI. Mas a maioria das pessoas não, então seu ceticismo é justificado.

A inspeção pré-embarque é algo em que você definitivamente deveria gastar dinheiro. Você não deve ver isso como uma necessidade ou algo relacionado ao descontentamento.

Pense nisso como algo que você está disposto a oferecer a seus clientes. Pense nisso como uma consideração pelo patrocínio. Você não é o beneficiário da segurança do produto. Seu cliente é. A reputação da sua empresa depende da satisfação e felicidade dos seus clientes.

Portanto, os serviços de inspeção da PSI são muito importantes.

5 perguntas frequentes sobre inspeção pré-embarque na China

Os vendedores podem enfrentar alguns problemas durante o PSI. Esses problemas podem ser causados por uma variedade de fatores. Aqui, vamos aprender sobre eles e as medidas que podemos tomar para evitá-los.

1. Conflito de Interesses ou Corrupção

A pergunta fala por si. Isso acontece quando sua agência ou inspetor discorda de você sobre o pagamento. Se você tiver uma agência, poderá ser cobrado a mais.

A corrupção neste assunto é muito fácil para os perpetradores e não há nada que eles possam fazer. A agência pode pedir que você pague mais dinheiro do que realmente tem. O dinheiro além da conta ia direto para seus bolsos.

Isso pode ser feito em conjunto por inspetores ou agências. Este é um problema muito sério que precisa ser resolvido.

2. Plano de inspeção pouco claro

Esse problema é comum no PSI. Isso é causado principalmente pela negligência do vendedor. Quando você deseja inspecionar sua carga, deve fornecer todos os detalhes e requisitos à empresa de inspeção. Se você deseja uma verificação intrínseca para um determinado produto, deve especificá-la. Você deve ter um plano claro e transparente.

Caso contrário, a verificação não produzirá resultados. Bugs e bugs ainda existem. Não adianta gastar dinheiro com fiscalizações se você não vai passar as instruções e detalhes corretos.

3. Falta de Compromisso

Este problema é causado pelo fornecedor. Os fornecedores podem demonstrar falta de comprometimento ao não dar a devida atenção ao processo. Eles podem ignorar aspectos importantes. Vamos listar algumas coisas que contam como falta de comprometimento para que você possa evitá-las no futuro.

- Discordar nas especificações; geralmente dimensões

- Use diferentes matérias-primas e itens

- Deixar de determinar uma hora e data para a conclusão

Há muitas outras coisas que podem causar muitos problemas. Se alguém for bem-sucedido e quiser que seus cheques passem sem problemas, eles devem assumir os compromissos certos para isso.

4. Falta de Responsabilidade

É aqui que as coisas podem ficar muito desconfortáveis e contra você. Se a verificação de alguma forma der errado ou apresentar erros, você poderá ter problemas. Você deve estar vigilante e responsável durante todo o processo para responsabilizar os fornecedores ou inspetores caso algo dê errado. Se houver um problema com a remessa e você não perceber até após a inspeção, a responsabilidade recairá sobre você.

Como você já inspecionou sua remessa, remova o fornecedor da equação. Depois que sua inspeção for aprovada, a remessa será declarada pronta para envio. Mesmo se houver algo que você esqueceu de verificar. Esse descuido pode deixá-lo em um estado em que você não pode fazer nada sobre a perda.

5. Manter o Status Quo

Hoje, a maioria dos provedores de serviços PSI se beneficia do estabelecimento de uma mentalidade dominante nas mentes de seus clientes. Em alguns lugares, este é um requisito necessário. Se você olhar dessa maneira, pode até sentir que, devido à maneira como as coisas são feitas agora, as agências PSI estão aproveitando o status quo para garantir que seus negócios prosperem. Eles podem até optar por fornecer um serviço pior, dada a demanda por seu serviço.

Como o RND Sourcing pode ajudá-lo com a inspeção pré-embarque?

Como vimos antes, a RND é uma excelente empresa que pode te auxiliar nos trâmites pós-embarque e pré-embarque. Quando se trata de PSI, a RND pode fornecer serviços de inspeção simples e eficientes.

A RND é uma empresa na qual você pode trabalhar com confiança. A empresa também pode ajudá-lo com questões de acompanhamento.

Perguntas frequentes sobre a inspeção pré-embarque

Aqui estão algumas perguntas e perguntas comuns que os clientes fazem sobre o PSI:

Quando a inspeção pré-embarque é necessária?

Na maioria dos casos, o PSI é exigido quando o governo o solicita. Como discutimos anteriormente, alguns países exigem PSI. Outros países não o exigem, mas têm certas regras sobre quando é necessário.

Quem faz a inspeção pré-embarque e quem paga?

O PSI geralmente é realizado por uma agência de escolha do importador. Essas agências podem ser encontradas para selecionar a equipe de inspeção apropriada e conduzir o PSI.

Em alguns países, isso é feito pelo governo do país importador. No primeiro caso, o importador arca com todos os custos do processo. Neste último, o governo o faz.

Quem é responsável por realizar o processo de pré-embarque?

Se fôssemos responder a pergunta rapidamente, diríamos que é responsabilidade do importador.

Mas os exportadores também devem tomar algumas medidas. Existem vários documentos legais que devem ser preenchidos e processados. Portanto, é uma atividade mútua.

O que devo fazer se houver algum problema ou desacordo na inspeção pré-embarque?

Se você tiver problemas ou problemas durante a inspeção, há duas maneiras de fazer isso.

Se a meta for incluída na OMC, certos termos e condições devem ser seguidos. Caso contrário, você pode resolver o problema diplomaticamente.

Existem verificações de certificação adicionais para produtos e alimentos?

Sim, existem vários exemplos desses arquivos. Se você estiver enviando ou recebendo grãos e outros produtos comestíveis, deverá coletar alguns documentos.

Esses documentos mostram que o produto é seguro e higiênico. Existem órgãos especializados, como o FGIS (Serviço Federal de Inspeção de Grãos), que fiscalizam apenas grãos e produtos alimentícios.

Para concluir

A inspeção pré-embarque é uma etapa importante que a inspeção de qualidade do produto deve concluir. Existem vários procedimentos e processos que devem ser concluídos durante o PSI. Você tem que estar atento durante todo o evento para evitar problemas de todos os tipos.

Existem algumas empresas conceituadas que podem fornecer o melhor serviço de forma confiável. Também limpamos alguns problemas comuns ainda mais. Se você está procurando uma empresa chinesa de compras de agentes para ajudá-lo com a inspeção pré-embarque, entre em contato conosco .

A RND é um agente profissional de compras de produtos da China que pode ajudá-lo com a inspeção do produto e concluir o processo de envio e compra. Somos um agente de compras, o que significa que podemos ajudá-lo a baixar o preço. Há 6 anos, começamos a cooperar com os vendedores da Amazon e da Shopify no fornecimento, desenvolvimento, inspeção, agrupamento, embalagem, fabricação, gerenciamento de fornecedores, remessa FBA de produtos, etc. mais vendidos.